Verkopen binnen de EU is met de OSS-regeling relatief overzichtelijk geworden. Verkopen aan landen buiten de EU, zoals het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten, is een ander verhaal: daar komt douane om de hoek kijken. Dit artikel legt uit wat dat in de praktijk betekent.
In het kort
- Verkoop buiten de EU betekent dat zendingen door de douane moeten, met bijbehorende formaliteiten.
- Onjuiste of onvolledige douanedocumenten leiden tot vertraging of onverwachte kosten voor je klant.
- Duidelijkheid vooraf over wie eventuele invoerrechten betaalt, voorkomt een onaangename verrassing bij aflevering.
- Niet elk product mag zomaar naar elk land, controleer exportbeperkingen voordat je een markt toevoegt.
Waarom dit fundamenteel anders is dan EU-verkoop
Binnen de EU reist een pakket zonder douanecontrole van het ene naar het andere land. Zodra je buiten de EU verkoopt, moet elke zending door de douane van het ontvangende land, met de bijbehorende documentatie en mogelijke invoerrechten. Dat is geen kleine administratieve voetnoot, maar een wezenlijk ander logistiek proces.
Douanedocumenten: klein detail, groot gevolg
Een onjuist ingevulde douanewaarde, een ontbrekende productomschrijving of een verkeerde HS-code (het internationale classificatiesysteem voor goederen) kan een zending laten vaststaan bij de douane, met vertraging en soms extra kosten tot gevolg. Zorg dat deze gegevens correct en consistent worden aangeleverd bij elke internationale zending.
Wie betaalt de invoerrechten?
Leg vooraf duidelijk vast, en communiceer dit ook richting de klant, of invoerrechten en eventuele lokale belasting bij aflevering voor rekening van de klant komen, of dat je dit vooraf al verrekent in de prijs. Een klant die achteraf onverwacht een rekening van de vervoerder krijgt, is een klant die zelden nog een keer bij je bestelt.
Niet elk product mag overal naartoe
Sommige productcategorieën kennen exportbeperkingen of aanvullende eisen per land, denk aan cosmetica, voeding of producten met bepaalde materialen. Controleer dit per markt voordat je hem toevoegt aan je verzendgebied, in plaats van erachter te komen zodra een zending wordt tegengehouden.
Conclusie
Verkopen buiten de EU is goed te doen, mits je de douaneformaliteiten serieus inricht in plaats van ze als bijzaak te behandelen. Overweeg je uit te breiden naar markten buiten de EU? Lees ook onze uitleg over de OSS-regeling voor EU-verkoop, of vraag een gratis scan aan.