shopifywebshops.nl is een merk van Exceptis. Exceptis hecht waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we via deze website verwerken, waarvoor, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor onze overige websites en onze dienstverlening als geheel geldt de privacyverklaring van Exceptis.
1. Wie zijn wij
Exceptis is gevestigd aan de Nansenstate in Ede en sinds 2013 actief als digital agency. Via shopifywebshops.nl bouwen we Shopify-webshops, migreren we bestaande webshops naar Shopify en koppelen we Shopify aan ERP en boekhouding. Exceptis is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Contactgegevens:
- Adres: Nansenstate 13, 6716 NH Ede
- Telefoon: 0318 78 72 88
- E-mail: info@shopifywebshops.nl
- KvK-nummer: 69567425
- Btw-nummer: NL857921903B01
- Voor privacyvragen: privacy@exceptis.nl
2. Welke gegevens verwerken wij
Vul je het formulier voor een gratis scan of een contactverzoek in, dan verwerken we:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (alleen als je dat invult)
- Je keuzes bij situatie en huidig platform
- De inhoud van je bericht (alleen als je dat invult)
- De pagina waarop je het formulier hebt ingevuld
Om je de pagina's te kunnen tonen en de website te beveiligen, verwerkt onze server tijdelijk je IP-adres en technische gegevens van je apparaat, zoals je browser. Van gewone bezoeken bewaren we geen toegangslogboek met IP-adressen. We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het beantwoorden van je aanvraag voor een gratis scan of je contactverzoek
- Het voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst als je klant wordt
- Het beveiligen van deze website en het formulier tegen misbruik en spam
- Het meten van de prestaties van onze advertenties, alleen met jouw toestemming (zie artikel 6)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de boekhouding (7 jaar)
Om misbruik door geautomatiseerde berichten tegen te gaan, controleren we bij het versturen van het formulier of het door een mens is ingevuld. We kijken bijvoorbeeld hoe snel het formulier is ingevuld en of een verborgen veld leeg is gebleven. Hiervoor gebruiken we geen cookies en geen externe diensten. Inzendingen die we als spam herkennen, volgen we niet op. We bewaren ze apart om de controle te kunnen verbeteren.
4. Op welke rechtsgrond
De AVG vereist een rechtsgrond per verwerking. Voor Exceptis gelden:
- Voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst: vraag je een scan of contact aan, dan verwerken we je gegevens om je vraag te beantwoorden en een eventuele overeenkomst voor te bereiden. Wordt je klant bij ons, dan verwerken we de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering.
- Toestemming voor cookies: marketingcookies plaatsen we alleen nadat je daar via de cookiebanner uitdrukkelijk ja tegen hebt gezegd. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken (zie artikel 6).
- Wettelijke verplichting: voor fiscale en administratieve verplichtingen, zoals de bewaartermijn van facturen.
- Gerechtvaardigd belang: voor het beantwoorden van algemene vragen en het beveiligen van deze website en het formulier tegen misbruik en spam.
5. Hoe lang bewaren wij gegevens
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Aanvragen via het formulier zonder vervolg: 12 maanden, daarna verwijderd
- Inzendingen die we als spam herkennen: 12 maanden, daarna verwijderd
- Lopende offertes en projecten: gedurende de looptijd plus 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Klantadministratie en facturen: 7 jaar (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen)
- Cookies en vergelijkbare opslag: de bewaartermijn per cookie staat in artikel 6
6. Cookies
Je kunt deze website gebruiken zonder dat we marketingcookies plaatsen. Bij je eerste bezoek vragen we via de cookiebanner wat je wilt. Weiger je, of doe je niets, dan plaatsen we niets en maakt je browser geen verbinding met Google. Weigeren is net zo makkelijk als accepteren.
We onderscheiden drie categorieën:
- Functioneel: deze website werkt zonder cookies. Alleen je cookiekeuze zelf slaan we op in je browser (onder de naam exceptis-consent), zodat we je niet bij elk bezoek opnieuw hoeven te vragen. Die keuze geldt 180 dagen. Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Statistiek: we meten op dit moment niet hoe bezoekers deze website gebruiken en plaatsen hiervoor geen cookies.
- Marketing: alleen met jouw toestemming meten we of een aanvraag via een Google Ads-advertentie is binnengekomen.
Dit zijn de cookies en opslag die kunnen worden geplaatst als je marketing toestaat. De namen zie je ook terug in de instellingen van je browser.
- _gcl_au: Google-cookie waarmee een aanvraag aan een advertentie kan worden gekoppeld. Bewaartermijn: 90 dagen.
- _gcl_aw: bewaart de code van de Google Ads-advertentie waarop je hebt geklikt. Alleen als je via zo'n advertentie op deze website komt. Bewaartermijn: 90 dagen.
- _gcl_ls: opslag in je browser (geen cookie) die de Google-tag gebruikt bij advertentiemeting. Blijft staan tot je je browsergegevens wist.
- GCL_AW_P: cookie die Google zelf plaatst op zijn eigen domeinen (google.com, googleadservices.com en doubleclick.net) voor het meten van advertentieprestaties. Bewaartermijn: 90 dagen.
Als je marketing toestaat, maakt je browser verbinding met Google (Google Tag Manager en Google Ads). Google kan daardoor je IP-adres en browsergegevens ontvangen en kan gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. We gebruiken je naam of e-mailadres hier niet voor. Een cookie maakt je browser wel herkenbaar, daarom beschouwen we de gegevens als persoonsgegevens en vragen we toestemming. Er worden geen andere trackers geladen, zoals sociale-mediapixels, en er zijn geen ingesloten kaarten of video's.
Je keuze wijzigen of intrekken kan op elk moment en is net zo makkelijk als toestemming geven. Klik onderaan elke pagina op Cookies of gebruik deze knop:
Na het intrekken plaatsen we geen nieuwe cookies meer en stopt de meting. Onze website wist daarbij de cookies en opslag van de categorie die je uitzet. Cookies die Google zelf op zijn eigen domeinen plaatst, kan een website niet verwijderen. Die blijven staan tot ze verlopen, maar worden dan niet meer gebruikt. Je kunt cookies ook altijd zelf verwijderen via de instellingen van je browser. Vragen over cookies? Mail privacy@exceptis.nl.
7. Met wie delen wij gegevens (verwerkers)
Exceptis schakelt voor de werking van deze website de volgende partijen in die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken:
- Hetzner Online GmbH (Duitsland): hosting van deze website en van onze e-mail. EU-datalokatie, ISO 27001-gecertificeerd. Met Hetzner hebben we op 8 oktober 2026 een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Google (Google LLC, VS): Google Tag Manager en Google Ads voor het meten van advertentieprestaties, alleen met jouw toestemming (zie artikel 6). Ook gebruiken we Gmail om e-mail te ontvangen en te beantwoorden.
- Perfex CRM (eigen installatie bij Hetzner): opslag van aanvragen en klantcontact-historie, als je aanvraag een vervolg krijgt.
Word je klant, dan gelden daarnaast de partijen uit de privacyverklaring van Exceptis, onder andere voor betalingen en boekhouding. Wij verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onrechtmatige toegang of misbruik:
- SSL/TLS-encryptie op alle webverkeer (HSTS)
- Een formulier dat is beveiligd tegen misbruik door geautomatiseerde berichten
- Regelmatige security-updates
- Toegang tot persoonsgegevens beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden
9. Je rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten ten aanzien van je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
- Recht op correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te wissen (mits geen wettelijke bewaarplicht geldt)
- Recht op beperking: je kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt een digitaal afschrift van je gegevens opvragen
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen op basis van toestemming
Stuur je verzoek naar privacy@exceptis.nl. We reageren binnen 4 weken. Voor verificatie kunnen we vragen om aanvullende identificatie.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via privacy@exceptis.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen melden we dat actief aan klanten met een lopende relatie.
Zie ook: algemene voorwaarden van Exceptis, met de afspraken over offertes, betaling en aansprakelijkheid.