Browserautofill, zoals besproken in onze uitleg over checkout-optimalisatie, werkt alleen als een bezoeker al eerder zijn adres heeft opgeslagen. Een postcode-API lost een ander probleem op: elke bezoeker, ook een die voor het eerst bestelt, hoeft alleen postcode en huisnummer in te typen om de rest automatisch aangevuld te krijgen.
In het kort
- Een postcode-API werkt voor elke bezoeker, niet alleen wie al eerder een adres opsloeg.
- Twee velden intypen in plaats van vijf, met minder kans op typefouten in straat en plaatsnaam.
- Laat het gevonden adres altijd zichtbaar controleren, niet blind overnemen.
- Werkt alleen betrouwbaar voor adressen binnen het ondersteunde landensysteem.
Een ander probleem dan browserautofill
Browserautofill vult een formulier alleen aan op basis van eerder opgeslagen gegevens in dezelfde browser. Een nieuwe klant, of iemand op een ander apparaat, heeft daar niets aan. Een postcode-API werkt onafhankelijk van eerder bezoek: het zoekt het adres op aan de hand van postcode en huisnummer, voor iedereen.
Minder velden, minder typefouten
In plaats van straat, plaats en soms provincie handmatig te laten intypen, hoeft een bezoeker alleen postcode en huisnummer in te vullen. Dat scheelt niet alleen tijd, maar voorkomt ook typefouten in de straatnaam of plaatsnaam die anders tot een verkeerd bezorgadres kunnen leiden.
Laat het adres altijd controleerbaar blijven
Het automatisch ingevulde adres moet zichtbaar en aanpasbaar blijven, zodat een bezoeker een fout (bijvoorbeeld een verkeerd huisnummer) alsnog kan corrigeren. Een adres dat onzichtbaar op de achtergrond wordt overgenomen zonder controle, is riskanter dan een adres dat de klant zelf intypt.
Beperkt tot ondersteunde landensystemen
Een postcode-API werkt betrouwbaar binnen landen met een consistent, gestructureerd postcodesysteem, maar niet overal ter wereld even goed. Voor internationale bestellingen blijft een reguliere, handmatige adresinvoer vaak nodig naast de autocomplete-functie.
Conclusie
Een postcode-API versnelt adresinvoer voor elke bezoeker, mits het resultaat zichtbaar en corrigeerbaar blijft. Wil je dit goed inrichten in je Shopify-checkout? Vraag een gratis scan aan.