Bestellen op rekening is voor zakelijke klanten een verwachting, geen extra service. Maar elke rekening die je stuurt zonder vooraf betaling te ontvangen, is een klein krediet dat je als webshop verstrekt, met het risico dat erbij hoort.
Let op: dit is algemene uitleg, geen financieel of juridisch advies. Stem je kredietbeleid af met je boekhouder of een gespecialiseerde partij.
In het kort
- Bestellen op rekening is feitelijk een kortlopend krediet dat jij als verkoper verstrekt.
- Een basale kredietcheck bij nieuwe zakelijke klanten hoeft geen omslachtig proces te zijn.
- Een kredietlimiet die meegroeit met de betaalhistorie beperkt risico zonder nieuwe klanten af te schrikken.
- Automatisering van deze check voorkomt dat het een handmatige bottleneck wordt bij groei.
Wat "bestellen op rekening" feitelijk is
Een factuur sturen met een betaaltermijn van bijvoorbeeld dertig dagen, betekent dat je de goederen al hebt geleverd voordat je betaling hebt ontvangen. Dat is feitelijk een kortlopend krediet, met het daarbij horende risico dat een klant uiteindelijk niet, of te laat, betaalt.
Een basale check hoeft niet omslachtig te zijn
Een kredietcheck hoeft niet te betekenen dat een nieuwe zakelijke klant dagenlang moet wachten. Een basale controle, bijvoorbeeld via een kredietinformatiebureau of een KvK-registratiecheck, geeft al een eerste indicatie van risico zonder het aanmeldproces onnodig te vertragen.
Een kredietlimiet die meegroeit
In plaats van direct een hoge limiet aan te bieden, is een lagere startlimiet die meegroeit naarmate een klant een betrouwbare betaalhistorie opbouwt, een manier om risico te beperken zonder nieuwe klanten meteen af te schrikken met een lastig aanmeldproces of hoge drempel.
Automatiseer waar mogelijk
Handmatig elke nieuwe zakelijke aanmelding beoordelen, wordt bij groei al snel een bottleneck. Een ERP-koppeling die kredietlimieten en betaalhistorie bijhoudt, kan een deel van deze beoordeling automatisch laten verlopen, met alleen uitzonderingsgevallen die handmatige aandacht vragen.
Conclusie
Bestellen op rekening aanbieden zonder enige vorm van kredietbeoordeling is bewust risico nemen zonder het als risico te herkennen. Twijfel je over jouw specifieke kredietbeleid, raadpleeg dan je boekhouder. Wil je dit proces goed inrichten in je B2B-webshop? Vraag een gratis scan aan.