Een "Bestseller"-label op een product dat nauwelijks verkoopt, of "Nieuw" op iets dat er al maanden staat: labels die niet kloppen met de werkelijkheid, verliezen hun kracht en nemen de geloofwaardigheid van de rest van je site mee.
In het kort
- Een label werkt alleen als het daadwerkelijk klopt met de werkelijkheid, niet als standaard versiering.
- Te veel labels op te veel producten laten elk label zijn onderscheidende kracht verliezen.
- "Bestseller" en "Nieuw" zijn tijdgebonden, ze moeten actief worden bijgehouden, niet eenmalig ingesteld.
- Beperk je tot een paar betekenisvolle labels per product, niet een stapel tegelijk.
Waarom labels alleen werken als ze kloppen
Een "Bestseller"-label heeft alleen overtuigingskracht als het product daadwerkelijk goed verkoopt. Plak je het label standaard op elk product, dan verliest het klanten' vertrouwen zodra ze doorhebben dat het label niets onderscheidends betekent, wat de geloofwaardigheid van al je andere labels ook aantast.
Waarom te veel labels de kracht van elk label verkleint
Een product met vijf verschillende labels tegelijk ("Nieuw", "Bestseller", "Aanbieding", "Beperkt") verliest de duidelijkheid die één gericht label juist biedt. Kies per product het meest relevante label, in plaats van elk beschikbaar label erop te plakken.
Labels zijn tijdgebonden, geen instelling-en-vergeten
"Nieuw" blijft geen "nieuw" na een half jaar, en "Bestseller" verandert mee met daadwerkelijke verkoopcijfers. Deze labels vragen actief onderhoud: een periodieke controle welke producten het label nog verdienen en welke het inmiddels moeten verliezen.
Beperk je tot wat betekenisvol is
In plaats van elk mogelijk label te gebruiken, kies voor een paar labels die daadwerkelijk koopbeslissingen beïnvloeden: bijvoorbeeld "Bestseller" voor sociale bevestiging en "Bijna uitverkocht" voor urgentie (mits waar). Minder, maar betekenisvolle labels werken overtuigender dan een verzameling van alles wat mogelijk is.
Conclusie
Productlabels zijn een krachtig, goedkoop hulpmiddel, mits ze kloppen met de werkelijkheid en actief worden bijgehouden. Wil je weten hoe je dit het beste inricht voor jouw assortiment? Vraag een gratis scan aan.