Werk je met influencers of andere gesponsorde content, dan is duidelijk maken dat het om reclame gaat geen vrijblijvende keuze maar een wettelijke verplichting. Dit staat los van of jij zelf de content plaatst of een partner dat namens je doet.
In het kort
- Gesponsorde content moet herkenbaar zijn als reclame, ook als een influencer namens jou post.
- De verantwoordelijkheid ligt niet uitsluitend bij de influencer, ook bij jou als opdrachtgever.
- Onduidelijke labels ("#ad" verstopt tussen andere hashtags) worden gezien als onvoldoende.
- Transparantie schaadt de geloofwaardigheid niet, verborgen reclame die later ontdekt wordt wél.
Waarom dit geen vrijblijvende keuze is
Reclame moet voor de kijker of lezer herkenbaar zijn als reclame, dat is een basisprincipe in de regelgeving rond reclame en consumentenbescherming. Bij gesponsorde content via influencers geldt dat net zo goed als bij een traditionele advertentie, ook al voelt het minder als "reclame" omdat het via een persoon in plaats van een merk wordt gebracht.
De verantwoordelijkheid ligt bij beide partijen
Een veelvoorkomend misverstand is dat alleen de influencer verantwoordelijk is voor correcte labeling. Als opdrachtgever van de samenwerking draag jij hier mede verantwoordelijkheid voor, wat betekent dat je hier bij het maken van afspraken expliciet op moet letten, niet er simpelweg op vertrouwen dat de influencer het wel goed doet.
Wat "onvoldoende duidelijk" in de praktijk betekent
Een label als "#ad" diep verstopt tussen tientallen andere hashtags, of een vage aanduiding die niet direct als reclame herkenbaar is, voldoet niet aan de eis van duidelijke herkenbaarheid. De aanduiding moet voor de gemiddelde kijker meteen op te merken zijn, niet iets dat je moet zoeken.
Waarom transparantie de geloofwaardigheid niet schaadt
Veel merken zijn bang dat een duidelijk reclamelabel de authenticiteit van een samenwerking aantast. In de praktijk is het risico groter wanneer gesponsorde content later alsnog als reclame wordt ontdekt zonder dat het was aangegeven: dat voelt voor het publiek als misleiding, wat het vertrouwen harder beschadigt dan een eerlijk label ooit zou doen.
Conclusie
Duidelijke labeling van gesponsorde content is geen bijzaak, maar een verplichting die bij zowel jou als je samenwerkingspartner ligt. Wil je weten hoe je dit goed inricht bij influencer-samenwerkingen? Lees ook onze uitleg over influencer marketing of vraag een gratis scan aan.